Toimitus ja toimituskulut

Tuotteiden toimituskulu vaihtelee 3,90 - 9,90 € välillä. Jokaisella tuotteella on kerrottu kyseisen tuotteen toimituskulut. Mikäli ostoskorissasi on useamman toimituskuluportaan tuotteita, maksat vain kalleimman toimituskulun (ei kertautuvia toimituskuluja!).

Tuotteiden toimituskuluportaat ovat seuraavat:

• 0,00 € - Kaikki yli 500 € tuotteet ja yli 500 € ylittävät tilaukset
• 3,90 € - Pientarvikkeet, kuten pienet työkalut, suodatinpaketit ja -pussit, valaisimet ja lamput yms.
• 9,90 € - Pääosin kaikki muut tuotteet, kuten mm. kiukaat, keskusimurit, lvi ja sähkötarvikkeet yms.

Poiketen edellämainitusta, osa tuotteista myydään ns. erillisrahditettavana, jolloin toimituskulu on tuotekohtainen. Tällaisia tuotteita ovat mm. eräät raskaat ja vaikeasti toimitettavat tuotteet, kuten valmispiiput. Erillisrahdista mainitaan aina tuotesivulla. Lisäksi tarjouspyynnöllä myytävissä tuotteissa rahtikulut lasketaan tapauskohtaisesti ja ne sisältyvät aina tarjouksen kokonaishintaan. Joidenkin tarjoustuotteiden hintaan sisältyy toimitus - näistä on mainittu aina tuotteen yhteydessä erikseen.

Toimituskulun näet helposti lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin ja valitsemalla toimitustavan. Alle 10 € tilauksiin lisätään automaattisesti 10 € pientilauslisä.

Ostoskorissa näet myös arvion tuotteiden toimitusajasta ja saatavuudesta - toimitusaika on normaalisti noin 1-5 työpäivää sen jälkeen, kun maksusuoritus saapuu tilillemme. Lopullinen tilauksen toimitusaika vahvistetaan, kun olemme käsitelleet tilauksen.

Pienikokoiset tuotteet toimitamme pääsääntöisesti Postin Postipakettina, jolloin vastaanottaja noutaa lähetyksen postista. Posti tarjoaa lisäpalveluna kotiinkuljetuksen postiin saapuneille paketeille. Lue lisää Postin sivuilta. Mikäli tilauksessa on suurikokoisia tuotteita, joita ei voida lähettää normaalina postipakettina, toimitus tapahtuu jakeluautolla, jolloin toimitamme tuotteet suoraan ilmoittamaasi osoitteeseen klo 8-16 välisenä aikana. Mikäli tilauksesi sisältää ns. suurikokoisia tai raskaita tuotteita, otamme aina erikseen yhteyttä ja kerromme milloin toimitus tapahtuu. Voit myös tilausta tehdessäsi antaa toivotun toimituspäivän. Asiakkaan on huolehdittava siitä, että joku on tuotteiden saapuessa paikalla vastaanottamassa, tarkastamassa ja kuittaamassa toimituksen. Tuotteet puretaan aina auton välittömään läheisyyteen, joka määräytyy kuorma-autokelpoisen tien mukaan. Toimitus ei koskaan sisällä asennusta.

Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti kertatoimituksena, ts. mikäli jokin tilauksen tuote ei ole heti saatavilla, lähetetään kaikki tuotteet vasta, kun puuttuva tuote on mahdollista lähettää. Näissä tapauksissa ilmoitamme asiasta asiakkaalle välittömästi joko sähköpostitse tai puhelimitse ja kerromme tällöin myös arvioidun toimitusajankohdan. Toimitamme tuotteita ainoastaan Suomeen. Toimituskulu ei sisällä toimitusta esim. saaripaikkoihin tai muille normaalin posti- ja jakelulogistiikan ulkopuolella oleville alueille.

Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, palautuvat tavarat varastoomme, jolloin aiheutuneet kulut veloitetaan asiakkaalta. Tällöin loppuosa kauppasummasta palautetaan asiakkaalle.

Toimituksen mukana seuraa rahtikirja tai lähete. Asiakkaan tulee tavaraa vastaanottaessaan tarkistaa, että toimitus on lähetteen mukainen ja vahingoittumaton. Säästä aina lähete. Mikäli tuotteissa tai toimituksessa on ongelmia, kirjaa rahtikirjaan/lähetteeseen selkeästi tieto mahdollisista virheistä. Ota sen jälkeen viipymättä yhteyttä meihin (yhteystiedot). Huomaa, että ilman mitään merkintää rahtikirjassa/lähetteessä, jää vastuu sellaisista virheistä, jotka ovat jo toimitushetkellä havaittavissa, asiakkaalle.